شركة أبراج للاستثمار – حماية البيانات والخصوصية

آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٥

رقم الترخيص: ‏CMI041-151036

جهة الترخيص: هيئة السلوك المالي الدولية (IFCA)

1. مقدمة

تلتزم شركة أبراج للاستثمار بحماية خصوصية عملائها وتطبيق أعلى معايير الأمان عند التعامل مع بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة نوعية البيانات التي نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها، وحمايتها، وحقوق العملاء بشأنها.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

معلومات الهوية: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، الجنسية

معلومات التواصل: رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان السكن

مستندات التحقق: نسخة من الهوية، جواز السفر، إثبات العنوان

البيانات المالية: معلومات الدفع والتحويلات، بيانات الحساب المصرفي

بيانات الاستخدام: النشاط على المنصة، سجل الأوامر، عنوان IP، نوع الجهاز، ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

3. كيفية استخدام البيانات

فتح وإدارة حسابات التداول

التحقق من الهوية والامتثال لإجراءات KYC / AML

تحسين تجربة المستخدم وتحليل سلوك الزائرين

إرسال إشعارات تقنية أو تسويقية ذات صلة

4. مشاركة البيانات

لا تقوم الشركة ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:

الجهات الرقابية عند الطلب القانوني

مزودي الخدمات الفنية (مثل بوابات الدفع أو أنظمة التحقق الإلكتروني)

المستشارين القانونيين والماليين عند الضرورة

5. حماية المعلومات

تشفير كامل للبيانات عبر بروتوكولات SSL 256-bit

أنظمة جدران نارية متقدمة (Firewall)

صلاحيات وصول محددة داخل أنظمة الشركة

مراقبة دورية لمحاولات الاختراق والاحتيال

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة العلاقة مع الشركة، وما لا يقل عن خمس (5) سنوات بعد إغلاق الحساب، وذلك وفق المتطلبات التنظيمية.

7. حقوق العميل

لطلب تنفيذ أي من الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الالكتروني.

طلب نسخة من بياناتك الشخصية

تعديل أو تحديث معلوماتك

طلب حذف بياناتك في بعض الحالات (باستثناء الحالات الملزمة قانونيًا)

الاعتراض على استخدام بياناتك في الأغراض التسويقية

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل سلوك التصفح. يمكنك التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيل أو تخصيص هذه الملفات.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إعلام العملاء بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في المنصة.